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服务宗旨
尚橙家居为客户提供360°全流程服务体系,时刻以顾客为中心,遵循“高效、细致、主动”的服务理念,为您想的更多,做的更好。
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服务介绍
尚橙家居始终致力于为客户提供高效、细致、快速响应系统的解决方案。从售前到售中,售中到售后,处处为您用心服务。专业化的铺装经验、高品质产品、贴心的服务、完善的服务网络为您提供360°全程无忧服务。
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服务宣言
服务,永无止境。用心对待每一位服务的顾客。对我们而言,三分产品,七分安装,产品是品牌美誉度的体现,用超值的服务感动每一位顾客。
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服务内容
免费上门测量服务,全程无尘安装服务;上门补退货服务等等。
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售前服务
尚橙家居为客户创造轻松愉快的购物体验。为客户提供360°解决方案;提供家装预算、色彩搭配、风格设计、产品选择、安装与保养等。
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售中服务
尚橙家居客服回访专员,每月不定期电话回访客户,安装队售前安装的每个细节,逐一问卷回访,提升服务客户的质量。
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售后服务
在正常使用、保养的条件下,尚橙家居在保修期内出现问题,经工作人员检测,免费为客户进行维修、更换货服务。为顾客提供保养指导。